Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
“Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.”
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.Sân Chơi Trẻ Nhỏ
“Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.”
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.Trò Chơi Mỗi Ngày
“Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ.”
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.Bầu Trời Game
“Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.”
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.Kho Trò Chơi Miễn Phí
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.

Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.

Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Ngăn Kéo Trò ChơiTỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Lớp Học Câu ĐốĐồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
Bảng Trò Chơi VuiXóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Trò Chơi Thông MinhHệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
GithubVới các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
FacebookĐổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
TwitterCài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
Shopify
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. 09-15 Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn. Vườn Game Mini
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn. Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi. Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.